Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты
Настоящий Договор является публичным договором — Договором публичной оферты, то есть, в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара. Настоящий Договор является соглашением между Интернет-магазином «Дар Земли» (далее – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» (далее – «Покупатель»), в который входят все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (то есть через Интернет-магазин). Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 г., Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2007 г. Настоящее соглашение имеет характер публичной оферты, является эквивалентом «устного соглашения» и в соответствии с действующим законодательством обладает надлежащей юридической силой.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через интернет-магазин.
1.2. В соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты интернет-магазина, является факт нажатия на кнопку «Оформить заказ» и оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью обеспечения возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме того, при заключении настоящего Договора Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. «Интернет-магазин» — сайт Продавца (dar-zemli.net), созданный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотографиях, с помощью сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционным средством продажи товара.
2.2. «Товар» – список наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
2.3. «Персональные данные» – любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу или к лицу, которое может быть определено.
2.4. «Существенный недостаток Товара» – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется вновь по независящим от потребителя причинам и при этом обладает хотя бы одним из следующих признаков:
а) он вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
в) он делает товар существенно иным, чем предусмотрено договором.
3. Предмет договора
3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине по категориям;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте интернет-магазина;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ онлайн в интернет-магазине или по телефону, используя контактные данные, указанные в интернет-магазине.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Полная стоимость товара указана на страницах интернет-магазина продавца.
5.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на ценах в интернет-магазине. Продавец не может изменять цену для конкретного Покупателя, если тот уже принял условия Продавца и произвел в установленном настоящим договором порядке оплату Товара (услуг).
5.3. Покупатель оплачивает заказ в течение 2-х рабочих дней в виде банковского перевода денежных средств на текущий счет продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью интернет-банкинга.
6. Доставка заказа
6.1. Отгрузка товара Покупателю осуществляется после поступления от Покупателя предоплаты или 100% оплаты по выставленному счету.
6.2. Доставка и возврат товара осуществляются силами Продавца или транспортной компании (перевозчиком) за счет Покупателя. Общий срок доставки не может превышать 10 дней.
6.3. Стоимость доставки в интернет-магазине не указывается, поскольку зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).
6.4. При заказе оптовых партий сроки и способы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
6.5. Продавец не несет ответственности за сроки доставки заказа, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
6.6. Оплата стоимости доставки производится Покупателем Компании-перевозчику самостоятельно, при получении товара. Точная стоимость доставки определяется Компанией-перевозчиком.
7. Порядок возврата товара
7.1. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар его не удовлетворил или по другим причинам не может быть им использован по назначению на следующих условиях:
а) товар для обмена предоставлен Продавцу в течение не более четырнадцати дней, за исключением дня покупки;
б) товар может быть заменен, если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следов использования и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки;
в) товар не содержит царапин, потертостей;
г) сохранена полная комплектность проданного товара;
д) товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным Товаром.
7.2. В случае если Товар не соответствует условиям, определенным пп. а) – д) п. 7.1., Продавец имеет право отказать в обмене Товара.
7.3. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 7.1. возлагаются на Покупателя.
7.4. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется со дня обмена.
7.5. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенных товаров, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на сайте Продавца;
б) самостоятельно оформить заказ на сайте;
в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего договора;
г) при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае обнаружения повреждений и неполной комплектации – зафиксировать их в акте, подписанном вместе с Покупателем сотрудником перевозчика.
8.2. Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.
8.3. Интернет-магазин обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя вследствие действий или бездействия третьих лиц.
8.4. Интернет-магазин имеет право:
а) в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9. Порядок приемки товара Покупателем
9.1. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или Продавца Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего вскрыть её и убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектации.
9.2. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных в п. 9.1. Договора недостатков, Покупатель обязан зафиксировать их в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником перевозчика или Продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) об обнаруженных недостатках и договориться о замене Товара.
10. Срок действия настоящего договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине dar-zemli.net и действует до выполнения всех условий договора.